冬季氣溫降低，用戶如何做好用水設施的防凍保護？
“穿衣戴帽”。對暴露在外的上水管道、水龍頭等供水設施須用棉麻織物、塑料泡沫等保溫材料進行包扎。室外水表井內應填滿鋸末、棉絮或其他保溫材料，上面罩上塑料布，并將水表箱蓋蓋好，可有效預防水表及閘閥凍壞。水表安裝在樓道內的還要注意隨手關閉樓道門。
“滴水成線”。嚴寒天氣里，可在晚間稍稍擰開水龍頭滴水成線，保證管內自來水流動，可有效預防管道凍堵。滴下的水可以使用合適的容器接著，以節約用水。
“關閉門窗”。天寒時，特別是夜晚應關閉陽臺、廚房、衛生間等有供水設施房間的窗戶，以保證室內的溫度在零攝氏度以上。
“排空設施”。如果長期不在家，可在離家之前將水表上的閥門關閉，排空管道內的自來水。太陽能熱水器水管應安裝豎置防凍排水裝置，冰雪天及時排空水箱中的水，防止凍壞熱水器。采用二次供水的用戶，應蓋好水箱頂蓋，并將水箱的上下水管及閥門等用保溫材料裹緊捆扎。