我們家里可能戶內漏水,你們公司能不能上門維修?
答:不好意思,目前我公司暫未開展表后管道和用水設施的維修業務。
注意事項:
(1)漏水很緊急已經造成損失的,但是客戶無力維修的。要盡快報管網部前往止水,并根據現場情況確定是否協助客戶維修。
(2)如客戶為無子女的老年客戶需要進行協助的,且愿意支付費用,可以進行登記反饋到管網部進行維修,但需說明費用情況和維修及時性,客戶均接受方可受理。
(3)如是低保戶等特殊情況的,能夠體現公司扶危救困的原則的,也可想領導反映后免費或減免部分費用進行維修。
我們家里可能戶內漏水,你們公司能不能上門維修?
答:不好意思,目前我公司暫未開展表后管道和用水設施的維修業務。
注意事項:
(1)漏水很緊急已經造成損失的,但是客戶無力維修的。要盡快報管網部前往止水,并根據現場情況確定是否協助客戶維修。
(2)如客戶為無子女的老年客戶需要進行協助的,且愿意支付費用,可以進行登記反饋到管網部進行維修,但需說明費用情況和維修及時性,客戶均接受方可受理。
(3)如是低保戶等特殊情況的,能夠體現公司扶危救困的原則的,也可想領導反映后免費或減免部分費用進行維修。