我家住的是高層，是二次供水，現(xiàn)在水費(fèi)都是物業(yè)收的，而且收的很貴，想了解關(guān)于這方面的情況。
答：目前，我市的高層建筑是采用二次增壓的方式供水，二次供水設(shè)施的建設(shè)和管理權(quán)屬建筑商，房屋投入使用后，開(kāi)發(fā)商會(huì)委托物業(yè)管理公司進(jìn)行管理。物業(yè)管理公司在收取水費(fèi)時(shí)，除收取自來(lái)水公司居民用水水價(jià)之外，還包含由此產(chǎn)生的電費(fèi)、設(shè)施保養(yǎng)費(fèi)用及人工服務(wù)的費(fèi)用，所以高層二次供水用戶水價(jià)相比多層用戶水價(jià)要高出許多。物業(yè)管理維護(hù)單位應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公示水費(fèi)計(jì)收的相關(guān)成本和費(fèi)用。
但從2011年3月1日起，《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理?xiàng)l例》已明確要求：新建、改建、擴(kuò)建的建筑物對(duì)水壓要求超過(guò)城鄉(xiāng)供水管網(wǎng)正常服務(wù)壓力的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)配套建設(shè)二次供水設(shè)施。二次供水設(shè)施應(yīng)當(dāng)與建筑物主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)交付使用。二次供水設(shè)施的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家和地方二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范、二次供水工程技術(shù)規(guī)程。居民用戶的二次供水設(shè)施，經(jīng)建設(shè)單位組織驗(yàn)收合格后，由供水單位負(fù)責(zé)運(yùn)行、維護(hù)和管理。供水單位在接收二次供水設(shè)施時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照二次供水設(shè)施運(yùn)行、維護(hù)和管理的指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，與供水單位協(xié)商承擔(dān)的具體費(fèi)用。二次供水設(shè)施運(yùn)行、維護(hù)和管理的指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由設(shè)區(qū)的市、縣（市）人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同城鄉(xiāng)供水主管部門制定。
對(duì)已經(jīng)建成的居民住宅的輸配水管網(wǎng)、二次供水設(shè)施及戶表工程需要改造的，設(shè)區(qū)的市、縣（市、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)組織城鄉(xiāng)供水等相關(guān)部門編制改造計(jì)劃并組織實(shí)施。改造后的輸配水管網(wǎng)、二次供水設(shè)施及戶表，由供水單位負(fù)責(zé)運(yùn)行、維護(hù)和管理。
后期，隨著二次供水相關(guān)管理細(xì)則的出臺(tái)，高層用水客戶也將會(huì)與普通住宅客戶一樣享受到同城同價(jià)的自來(lái)水服務(wù)。但是，二次供水設(shè)施運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的電費(fèi)還是要由業(yè)主自行承擔(dān)的，仍是由物業(yè)公司向業(yè)主收取的。