聯合水務始終秉承著“供優質之水，服誠信之務”的經營理念，致力于為廣大居民提供安全、穩定的用水服務。作為二次供水運營部的一名泵房巡檢員，我們的主要工作內容包括定期巡檢、環境衛生維護、故障處理、物業聯絡及客戶服務等。在日常工作中，我們努力將公司的經營理念落實到每一項工作中，確保我們提供的水質和服務達到最高標準。
每周，我們會對各個供水點進行逐項檢查，確保每臺設備正常運轉。在檢查過程中，不僅要關注設備的運行狀態，更要關注潛在的隱患和問題。一旦發現異常，我們會立刻通過設備管理軟件報修工單，并跟蹤處理，確認完成情況。通過這種方式，我們能夠在源頭上保障供水的質量，踐行“供優質之水”的承諾。
泵房內的環境衛生也是保障優質供水的重要環節。我們定期清理泵房內的雜物，防止外部污染，提升設備的工作效率，這不僅是對設備的負責，也是對用戶的負責。通過這樣的細致工作，我們向用戶展示了我們的專業性與誠信。
當設備出現突發故障時，我們會第一時間趕到現場，維持供水的安全與穩定。我們深知供水對居民生活的重要性，故障處理的及時性直接關系到用戶的用水安全。因此，在面對突發情況時，我始終保持高度的警覺和責任感，確保供水服務不受影響。這種對工作的盡職盡責，正是我們履行“服誠信之務”的體現。
日常工作中，我們一直與各泵房所在小區的物業公司保持密切聯系，互通信息，相互配合。定期的溝通與協調，能夠有效提升供水服務的質量和效率。我們共同致力于解決用戶反饋的問題，確保廣大群眾的用水穩定和安全。通過與物業公司的合作，我們不僅提升了服務的效率，更增強了用戶的信任感，進一步落實了我們的服務理念。
在處理業主報修的過程中，我們始終保持良好的服務意識。對于高層用戶報修的二次供水相關問題可能影響用水安全，我們會及時跟蹤處理，確保問題得到解決讓用戶滿意。優質的服務不僅體現在水質的保障上，更在于對用戶需求的快速響應和認真對待的態度上。這種服務態度，是服務理念的具體體現，也是我們作為泵房巡檢員職責的延伸。
通過每個人的努力，結合團隊的協作，我們共同推動著公司理念的落實，確保每一位用戶都能享受到優質的供水服務。在未來的工作中，我們將繼續保持這種精神，為用戶提供更好的服務，確保“供優質之水，服誠信之務”的理念深入人心。
（二次供水運營部 施東君）