為切實做好冬季安全供水工作，保證供水設備和設施安全運行，公司多次召開防寒防凍會議，并啟動應急預案，全員參與到防凍抗寒的戰場。
工程管理部按照地區劃分區域，以項目組為單位，承接各自范圍內的報修工單以及管道搶修工作，并對沿途的供水設施進行防寒排查，針對去年容易凍堵管段進行了地毯式排查，做到不留死角、不留盲區。部門嚴格落實首問責任制和24小時帶班值班制度，對所屬轄區內的工單進行快速反應、快速處理。倉庫也提前備好了充足的保溫防凍物資和應急搶修物資，保證前線維修人員的材料供應。
我們組負責南京路以南的范圍，在開展搶修巡查工作的同時，我們還進行了防寒防凍的知識宣傳，發放宣傳手冊，提醒群眾對自家冬季無保溫措施的水龍頭、水表、戶外管等設施用棉麻織物進行包裹。我們負責的區域內多數是自建房，許多水表都在家門口或者房屋后的淤泥里，接到漏水工單后，我們趕到現場往往是先把水表找出來，光清理淤泥這一項工作量就很大，由于現場條件有限，加上大量泥土的浸透，水表箱就如一個大泥池，只能用鐵鍬一點一點地鏟，再用小盆進行刮水，冬天寒風刺骨，搶修人員在泥濘的基坑里半蹲著摸索閘閥進行操作，漏點維修完成后，浸在泥水里的腿早已完全濕透，但來不及休息，就要立即處理下一個工單。
群眾利益無小事，飲水安全系民生，公司通過提前部署，快速處理，責任到人等多項措施保障，減少低溫天氣對供水管道的影響，千方百計保障供水設施的正常運行，確保平穩過冬。
（工程管理部 李欣源）