緊貼企業需求 提供優質服務

 新聞資訊     |      2023-04-08 09:08:52

企業的生產運營離不開供水服務,隨著宿遷市營商環境不斷優化,公司也在不斷優化服務措施,完善供水設施,努力推動用水便利化。為更好地滿足企業用戶的用水需求,在企業進行籌備時,公司會安排大客戶經理跟企業對接,提前了解企業的用水需求,跟進企業建設情況,保證及時為企業提供高效便利的用水服務,確保優化營商環境的各類舉措在供水服務中取得實效。

前不久,宿遷一機械生產公司因擴大生產,開始著手對廠區內部進行改造,但由于該企業此前使用的是口徑DN20的水表,無法滿足擴大生產后的用水需求。公司在接到該企業的用水需求后,第一時間安排人員進行現場勘查作業,制定水表增容安裝方案,并于次日當天安裝完成并實現通水。企業負責人對公司的服務和響應速度贊不絕口。他表示,僅僅只是撥打了一個熱線,很快就有人到現場勘查,并詳盡告知整個服務流程,而且申請流程很簡單,手續辦理得很快,很多環節線上就可以實現辦理,不用反復往營業廳跑,節省了很多時間。

供優質之水,服誠信之務,今后,公司將在優化營商環境上持續發力,緊跟群眾和企業需求,精簡辦事流程,以多種途徑持續提升用戶服務質量,積極營造良好的用水服務環境,打造快捷、高效、便利的營商環境,

(工程管理部  韓恒生)