近日，陳集鎮一浴室將一面繡有“優質供水護民生，排憂解難顯真情”字樣的錦旗送至聯合水務宿遷供水公司龍河區域供水服務中心，對其高效周到的服務表示感謝。
圖：“優質供水護民生，排憂解難顯真情”錦旗
據了解，該浴室因經營需要，急需增容，因此浴室負責人通過電話聯系公司咨詢增容審批流程，想要提前了解辦理流程和需要準備的資料，避免因資料缺失造成時間延誤。公司了解相關情況后，非常重視，立刻安排相關工作人員前往現場查看具體情況。浴室位于小區內部，但因小區內部管線不清，為了迅速解決浴室增容問題，公司多次組織人員現場勘察，最終確定施工方案。方案確定后，多部門協調跟進，確保施工進度，施工結束后詢問是否達到其要求及預期目標，順利完成該項任務。
此次幫助用戶解決增容問題是公司踐行“供優質之水，服誠信之務”理念的一個縮影。這面錦旗，不僅承載著用戶對供水服務的感激和認可，更蘊含著鞭策與激勵。公司將不斷提高服務能力，為用戶提供更加優質高效的服務，真正做到讓用戶滿意與放心。
（龍河區域供水服務中心 高拼搏）