近日，陳集鎮(zhèn)一浴室將一面繡有“優(yōu)質(zhì)供水護(hù)民生，排憂解難顯真情”字樣的錦旗送至聯(lián)合水務(wù)宿遷供水公司龍河區(qū)域供水服務(wù)中心，對其高效周到的服務(wù)表示感謝。
圖：“優(yōu)質(zhì)供水護(hù)民生，排憂解難顯真情”錦旗
據(jù)了解，該浴室因經(jīng)營需要，急需增容，因此浴室負(fù)責(zé)人通過電話聯(lián)系公司咨詢增容審批流程，想要提前了解辦理流程和需要準(zhǔn)備的資料，避免因資料缺失造成時間延誤。公司了解相關(guān)情況后，非常重視，立刻安排相關(guān)工作人員前往現(xiàn)場查看具體情況。浴室位于小區(qū)內(nèi)部，但因小區(qū)內(nèi)部管線不清，為了迅速解決浴室增容問題，公司多次組織人員現(xiàn)場勘察，最終確定施工方案。方案確定后，多部門協(xié)調(diào)跟進(jìn)，確保施工進(jìn)度，施工結(jié)束后詢問是否達(dá)到其要求及預(yù)期目標(biāo)，順利完成該項任務(wù)。
此次幫助用戶解決增容問題是公司踐行“供優(yōu)質(zhì)之水，服誠信之務(wù)”理念的一個縮影。這面錦旗，不僅承載著用戶對供水服務(wù)的感激和認(rèn)可，更蘊含著鞭策與激勵。公司將不斷提高服務(wù)能力，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，真正做到讓用戶滿意與放心。
（龍河區(qū)域供水服務(wù)中心 高拼搏）