為紀念“3·15”國際消費者權益日，貫徹落實“激發消費活力”2024年消費維權年主題，進一步幫助消費者提高維權意識，保障消費者的合法權益，共創和諧消費環境，3月15日，江蘇省宿遷市放心消費創建活動領導小組辦公室聯合多部門在寶龍城市廣場舉行紀念“3·15”國際消費者權益日廣場咨詢活動，江蘇聯合水務科技股份有限公司組織水質檢測中心、客戶服務部等部門參加此次活動。
活動現場人潮涌動，公司客服人員“一對一”、“零距離”為現場市民提供咨詢服務，向前來咨詢的市民宣傳用水安全、業務辦理、權益保護相關知識，對供水價格、收費標準及水價明細情況做了詳細解釋，讓廣大用戶清清楚楚用水、明明白白消費，并廣泛征集用戶對公司供水工作的意見和建議。水檢人員為用戶科普《生活飲用水衛生標準》，介紹公司水質保障體系，耐心解答用戶關于日常燒水結垢、家庭是否需安裝凈水器等群眾關注的熱點問題及其他水壓、水質方面的用水問題。宿遷市市場監督管理局副局長胡剛表示，供水是重要的民生行業，聯合水務一定要做好消費者權益保護工作，助力消費供給提質升級，為廣大用戶提供一個良好的用水環境。
聚焦群眾多元消費需求，助力用水服務提質升級，打造聯合水務供水品牌。江蘇聯合水務科技股份有限公司將繼續積極落實各項惠民政策，堅持以標準化建設為引領，推動供水服務更好地適配消費者需求，全方位保障消費者合法權益，切實增強消費者的獲得感、幸福感、安全感，構建高質量、優服務的一流供用水環境。
（行政管理部 張昆）