2月14日上午10點，聯合水務宿遷供水公司副總經理楊坤帶領區域供水服務中心、管網部、水質檢測中心、客戶服務部、質量安全部等相關負責人組成嘉賓團共同上線宿遷市《政行風熱線》欄目。就用戶提出的供水質量、供水安全及日常業務服務辦理等問題進行全面剖析和解答。
直播伊始，楊總就公司行風建設工作進行了簡要匯報。他表示，一直以來，公司始終緊跟黨的步伐，堅持高效服務理念，提升服務品質，增進人民福祉。2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神開局之年，聯合水務宿遷供水公司將一如既往急用戶之所急，想用戶之所想，在新征程上展現新作為。
圖：政行風熱線直播現場
吹響新年號角，交出防寒“滿意答卷”。今年寒潮來臨期間聯合水務宿遷供水公司多措并舉，提前制定應急預案，嚴把防寒第一關；組建巡查聯動小組，高效排除安全隱患；線上線下雙管齊下，形成強大合力，提高用戶的防凍意識，建立起公司+用戶的防寒模式，齊心協力打贏了冬季保供攻堅戰。
提升供水能力，“放心水”流進千萬家。2022年，公司總投資超2億元建設第二水廠清水輸水配套管網一期、二期工程及中運河宿遷閘西水源移址工程—渾水管線工程，新建管線近30km，強化了供水管網的互聯互通。此外還完成了萬福隆農貿市場和香港城的給水改造工程，有效保障了供水管網暢通，降低了輸水能耗。2023年，公司還將實施北京路沿線DN1000管網新建工程、微山湖路DN400管道擴建改造等工程，進一步優化城區管網配置，提高供水保障能力。
增進民生福祉，提高人民生活品質。民以食為天，食以水為先，水質安全關系到人民群眾身體健康，一直是大家最關心的問題，面對熱線來電，水質檢測中心的葉經理為大家詳細介紹了目前公司的水質安全情況。一直以來公司嚴把水質安全關，全力保障居民用水安全：一方面公司采用國內先進的絮凝、沉淀、過濾、消毒等常規處理+“前后臭氧+生物活性炭”深度處理工藝，確保水質優質穩定；另一方面實行三級檢測體系，對水源水、出廠水、管網水進行連續檢測和質量監控，全方位構建從“源頭”到“龍頭”的供水安全保障體系，實現從“合格水”向“優質水”的跨越。
情系民生，深耕水務。近年來，聯合水務宿遷供水公司多次走進宿遷市政行風熱線，切實加強與用戶的聯系，用實際行動為用戶辦實事。今后公司依然會堅守初心，著眼用戶的急難愁盼，一步一個腳印，扎實穩健走好高質量發展之路，為市民生活和城市發展提供更加安全、優質、貼心的水務服務。
（行政管理部 張昆、客服部 張瓊）