入夏以來,宿遷市連續(xù)發(fā)布高溫黃色預(yù)警信號,用水量隨氣溫一路攀升,城市供水迎來夏季“大忙”。聯(lián)合水務(wù)宿遷供水公司日供水量最高值突破39.7萬噸,再創(chuàng)歷史新高。結(jié)合往年夏季高峰供水特點和形勢,公司巧用“加減乘除”法,精心部署、強化舉措,確保今夏供水量足、水壓穩(wěn)、水質(zhì)優(yōu)。
活用“加法”,落實責(zé)任加密管控
今年5月,公司高峰供水工作領(lǐng)導(dǎo)小組就今年供水形勢進行全面分析研判,對城市供水重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行排兵布陣,完善保供方案,壓緊壓實保供責(zé)任,全力保障高峰供水安全。
責(zé)任“加碼”的同時,監(jiān)測也在不斷“加密”。受光照、強降雨等因素影響,夏季原水水質(zhì)波動較大,為避免影響出廠水水質(zhì),切實做好水源地水質(zhì)預(yù)警工作,進入夏季以來,公司水質(zhì)檢測中心對水源地水質(zhì)開展每周一次的加密監(jiān)測,對運河備用水源地水質(zhì)按主水源標準進行檢測,以備極端情況下能迅速進行水源切換。另外,水質(zhì)檢測中心還通過加大原水及生產(chǎn)全部過程各類工藝指標的檢測頻率,加強原水的嗅味、溶解氧、UV-245、藻類數(shù)量等指標的檢測力度,確保從“源頭”到“龍頭”的水質(zhì)安全。
妙用“減法”,降漏控損積極行動
夏夜熱浪未減,凌晨昏黃的路燈下,管網(wǎng)部“節(jié)水降損”小組正在行動。根據(jù)夜間排查方案,管網(wǎng)分別從GIS、探漏、維修組中抽取人員組成排查隊伍,每周分兩組四次交叉排查。一個手電筒、一根聽漏桿、一臺聽漏儀、一對“順風(fēng)耳”,跟隨著探漏員的腳步穿梭于各個供水主管道。排查工作并非一帆風(fēng)順,雨污水井內(nèi)的異常水量跟蹤、公戶表內(nèi)用水異常統(tǒng)計等都給排查工作增加了不小的難度。掀開沉重的井蓋、反復(fù)探聽標記……夏風(fēng)裹挾著暑氣帶不走寬窄巷子里的絲絲燥熱,但挖開標記點位準確找到漏點位置卻能給排查隊員帶來“開盲盒”的快樂。
降低供水管網(wǎng)漏損率是穩(wěn)定水壓水量的有效途徑之一。今年,圍繞節(jié)水降損工作,公司多措并舉,打出系列組合拳,通過比對DMA數(shù)據(jù)、開展水量模型分析等手段推進管網(wǎng)精細化管理,有序推進 “降漏控損”工作,讓千家萬戶的用水需求得以充分保障。
善用“乘法”,凝聚合力優(yōu)化服務(wù)
面對今年嚴峻的高峰供水形勢,各業(yè)務(wù)模塊在供水“一盤棋”上各顯神通,多部門聯(lián)動凝聚合力。采購部作為“先行官”提前做好各類應(yīng)急材料和常用物料的儲備工作,保證高產(chǎn)狀態(tài)下“糧草”充足;機電設(shè)備部全程值班,雷雨大風(fēng)天氣增派人手,加強值班巡邏,確保供水設(shè)施設(shè)備安全穩(wěn)定運行;老舊供水管道改造工程現(xiàn)場,施工作業(yè)也在同步加速推進;客服維修班組打造7×24高效響應(yīng),全力以赴迎接夏季高峰供水“大考”。
在優(yōu)化營商環(huán)境工作中,公司以“流程減法”帶來“效率乘法”。2021年,公司為進一步加強用水報裝業(yè)務(wù)的專業(yè)性和及時性,決定成立一支專門服務(wù)于公戶業(yè)務(wù)報裝的小組。時隔2年,這個起初只有2人的團隊如今已經(jīng)發(fā)展成為一支專業(yè)隊伍,服務(wù)了520余戶政企單位,高效服務(wù)贏得用戶一致稱贊。
巧用“除法”,排除隱患筑牢屏障
“設(shè)備的日常維護,就是要在故障發(fā)生之前,就鏟除故障。”二供設(shè)備服務(wù)中心的李棹臣將設(shè)備比作人,強調(diào)設(shè)備也需“治未病”。泵房巡檢員通過點檢提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在故障,當(dāng)發(fā)現(xiàn)螺釘、螺母有松動現(xiàn)象時,就可以提前采取措施,將設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài)。烈日炎炎之下,巡檢人員東奔西走,為供水設(shè)備“把脈問診”。
為除隱患,公司在開展應(yīng)急疏散、有限空間、特種設(shè)備等系列實操演練的同時,還全面組織開展了安全隱患排查工作,各部門聚焦工作重點,持續(xù)開展專項行動,做到事前控制,防患于未然。
目前,聯(lián)合水務(wù)宿遷供水公司夏季高峰供水工作正在有序開展,各項措施保障有力,完全可以滿足今夏高峰供水需求。盛夏已斟滿,水務(wù)人滿弓勁發(fā)。聯(lián)合水務(wù)宿遷供水公司將用一份份高分答卷,交出群眾滿意的成績單,用高峰保供之穩(wěn),守護民生之安。
(行政管理部 楊春艷)