烈日灼灼、暑意正濃，持續攀高的氣溫拉啟夏季高峰供水序幕。為更深入地了解用戶用水需求，7月，洋河區域供水服務中心時衛鋒主任一行陸續走訪了“洋河酒廠”、“江蘇展印公司”、“世紀明珠”等企業和小區，與企業相關負責人和小區物業負責人進行了面對面的交流。
在“洋河酒廠”，時主任與洋河酒廠能源管理專員周興龍就用水指標、未來規劃等情況進行交流。時主任介紹了洋河復線建設進度，并對近期的水壓情況進行回訪。周專員對我公司的供水工作給予了高度評價，希望雙方今后能進一步強化聯系，進行更廣泛的合作。走訪人員還現場征求了酒廠工作人員對供水服務的意見和建議，力求以實際問題為導向，進一步提升服務品質。
接著，時主任一行前往“江蘇展印公司”，江蘇展印常務副總經理朱士波熱情接待，他對我公司在江蘇展印建設過程和初期生產階段給予的無償技術支持表達了感謝。隨后時主任與朱總就水量需求、水質水壓、優惠政策等問題展開座談，耐心解答了朱總關于企業用水方面的疑惑。時主任強調江蘇展印系洋河新區重點招商引資項目，為洋河新區經濟發展和產城融合做出了重大貢獻，我公司將持續發力，為江蘇展印做好增值服務。
為了增強公司與用戶之間的溝通，及時了解用戶在服務過程中的意見，時主任還走訪了“世紀明珠”、“記憶小鎮”幾個小區，詢問了相關物業負責人各小區的用水情況，了解用戶對供水服務的綜合評價。“整個夏天小區的水壓都很足，給你們點個贊！”幾位負責人對我公司高峰供水情況表示滿意。
江蘇聯合水務科技股份有限公司宿遷供水公司持續提升宿遷南片區供水保障，助推疫情后企業快速恢復生產，不斷提升社會滿意度。公司也將持續通過上門服務、面對面交流的方式建立長效溝通機制，用心服務企業、服務用戶。
（洋河區域供水服務中心 彭友；行政管理部 張昆）