近期,宿遷銀控自來水有限公司計劃推廣使用的“手持式數據采集儀”(抄表機)抄表,已經進入編程、開發階段。宿遷市自來水行業50多年來用抄表卡有紙化抄表的歷史即將被改寫。
以前抄表是由抄表員逐一上門讀取用戶當月自來水表顯示數,記錄在抄表簿上,帶回微機信息中心進行統計、匯總、錄入等處理。如此抄表效率非常低下,尤其主觀因素造成的錯誤增多,用戶現場數據查詢也不方便。而抄表機是一只便于攜帶的掌上型電腦,具有較強的運算和儲存能力。抄表機能顯示交費號、戶名、地址、表號、用水性質、歷史水量、抄表狀態等各種用戶信息,方便抄表員現場查看,用戶如有用水疑問或用量異常,可及時為用戶提供查詢服務和掌握用戶用水情況,抄表質量顯著提高。抄表員手持抄表機上門抄完表后,將抄表機帶回微機信息中心連接到計算機上,抄表數據就會自動傳送到電腦。微機復核人員在電腦上對抄表數據進行復核后,由電腦直接統計、分析各種數據,大大提高了抄表計費的工作效率,避免了不必要的差錯。
我公司將會盡快推廣使用抄表機抄表,實現抄表無紙化,以提高服務水平,適應企業的現代化管理。