近日，位于紫金山路與宿黃線交叉口，因施工損壞管道導致地下DN200管道漏水，維修員第一時間趕往現場，查看附近管網線路了解供水范圍，在排查清楚供水范圍之后請示領導對該片區進行停水維修，及時告知公司客服部門并及時向12345平臺報備停水范圍及時間。
現場因管道埋深達4米左右，現場機械開挖內部管道復雜，安全隱患較大，現場部門經理及時查看管網情況應急改變搶修方案，在漏點前新對接一處管道繞開漏點，重新對接至用水管網，雖說是新秋的深夜，蚊蟲依舊那么“肆虐”，現場開挖鋪設和對接原有管道分工明確，爭取在第一時間對接管道保證用戶在第一時間可以用水。
持續奮戰了10多個小時，在次日凌晨3點，現場主管道已對接完成，維修員查看原先用戶用水情況，及時對現場開挖路面進行回填，做好安全防護工作，第一時間回電附近用戶進行解釋工作，雖然一身疲憊，但是當用戶說有水可用，瞬間成就感滿滿，充滿了正能量，供優質之水，是我們每一位供水人的職責及驕傲。
（圖：現場主管道對接之前對新鋪設管道進行沖刷，保證用戶的用水安全問題）
（管網部 朱強）