7月26日10點左右,宿城區路洞庭湖路興鴻一品小區內部水管發生爆裂造成小區高層停水,因事發突然,居民未能提前儲存備用水,從而陷入了生活用水困難的困境。
江蘇聯合水務科技股份有限公司宿遷供水公司獲悉相關情況后,立即啟動供水應急預案,組織人員擬定搶修方案,,由公司副總經理尹邦交帶隊火速到達現場,在尹總的指揮調度下,管網部維修人員有條不紊地關閉閘閥、排除積水、開挖地面、修復管道;稽查部及時調派2輛灑水車不間斷供水,為了保障自來水干凈衛生,首先安排車輛進行消毒清洗,稽查員人員則在現場安撫居民情緒,維護現場秩序,主動幫助有需要人的居民送水到戶,確保群眾生活所需。
“非常感謝你們送水,幫我們解決了一個大難題,不然我們今天喝水燒飯都成問題!”在送水過程中,取水居民對稽查員的感謝話語不絕于耳。陰雨連綿,澆不滅我們水務人為老百姓排憂解難的熱情,搶修、送水工作一直持續到晚上,經過近12個小時的緊張搶修,該小區高層最終恢復正常供水。
雖然高強度的工作使大家身心疲憊,但是聽到小區居民時不時地感謝點贊,我們甘之如飴,付出再多也值得。江蘇聯合水務科技股份有限公司宿遷供水公司作為宿遷市主要的供水企業,一直秉承“供優質之水服誠信之務”的企業宗旨,供水職責所在,服務使命必達!
(稽查部 朱曉宇)