供優(yōu)質(zhì)之水,服誠信之務”。作為宿遷市的主要供水企業(yè),江蘇聯(lián)合水務科技股份有限公司宿遷供水公司一直將“為用戶解難題”作為我們的服務宗旨。
近日,頻繁有農(nóng)貿(mào)市場的龍興小區(qū)用戶反映水質(zhì)差、水壓低等問題,這不僅給用戶用水帶來了不便,同時也給企業(yè)帶來了困擾。“急用戶之急,解用戶所憂”,得到消息后,龍河中心主任趙威、抄收員徐士昌、維修人員張先帥對該片區(qū)進行實地走訪。首先,現(xiàn)場工作人員向用戶了解了水質(zhì)、水壓情況,維修人員通過沿線主管網(wǎng)摸排,了解到該小區(qū)供水設施陳舊老化,漏損率較高,導致水壓低、水質(zhì)差等,給用戶生活帶來諸多不便。為解決用戶根本問題,龍河中心對原有供水管網(wǎng)進行集中提質(zhì)整改,切實解決用戶用水難得問題。
7月21日下午,為了了解此次改造成果,中心主任趙威、抄收主管周賢柳、維修人員張先帥到該小區(qū)家家戶實地走訪了解。據(jù)小區(qū)負責人許書記了解到水質(zhì)、水壓問題從根本上得到了解決,公司改造得到了許書記及小區(qū)用戶一致的好評,感謝聯(lián)合水務公司不忘初心,心系用水困難戶,徹底解決居民用水問題,充分體現(xiàn)了公司的服務宗旨。
(龍河服務中心 朱正紅)