招聘是人事行政部的主要工作之一，公司在宿遷人才網上注冊了會員，可以在該網站上發布招聘信息，接受應聘人員投遞簡歷。
前段時間，公司正在招聘客服部修校表員，招聘人員確定下來后，我就把該工作崗位在宿遷人才網上的相關招聘信息刪除了?？墒撬⑿戮W頁后，公司的招聘網頁上還是可以看到這個崗位的招聘信息。考慮到可能是網站更新比較慢，并且招聘的時間已經過期了，我想應該不會有人再投遞簡歷了。沒想到幾天過后，我仍然收到應聘修校表員的簡歷。而人才網上相關招聘信息仍可以看到。于是，我和人才網的客服人員取得聯系，把情況和她說清楚，她自己處理一番后還是老樣子，無奈，她表示技術人員現不在崗，第二天會答復我。第二天，我刷新網頁后發現修校表員相關招聘信息沒有了，看來網站的技術人員已經解決了這個問題。但是，網站的客服人員卻沒有像她所說的那樣給我答復……
應該這樣說，人才網處理問題還是挺及時的。通過這件事情希望他們可以發現網站存在的問題，把網站維護得更好。但是，我不知道他們的客服人員是怎么想的，大概是問題解決了覺得沒有必要再回復我，可是回復客戶應該是基本的禮貌，不是嗎？
通過這件事情，我想在工作中，當對待客戶時，要善始善終，給客戶留下好印象，一個小細節可以讓客戶覺得很滿意，一個小失誤同樣可以讓客戶不舒服；當工作中出現問題，要盡快解決問題，從中吸取教訓，盡量避免以后犯同樣得錯誤。凡事沒有完美，而是需要我們不斷地改進和完善。（人事行政部 李敏）